Informations générales
Société
Prisma Media
Description du poste
Intitulé du poste
Chef de projet CRM Email junior F/H - Alternance
Contrat
ALTERNANCE
Durée du contrat
12 mois
Description de la mission
Rattaché.e au Chef de produit CRM email, vous l'accompagnerez dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM Email afin de générer de l’audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.
Vos missions seront les suivantes :
1. CRM Email :
- Soutien aux les chefs de projets CRM email dans la mise en place des stratégies emails de chaque marque ;
- Gestion quotidienne et suivi opérationnel des campagnes d’emailing pour les groupes Prisma Media & Cerise ;
- Lancement et optimisation du développement de nouveaux supports d’emailing à travers des projets CRM ;
- Animation des campagnes d’emailing sur les produits de fidélisation et de shopping ;
- Contribution à l'enrichissement de la connaissance client et à l'amélioration du parcours client via l'analyse de données ;
- Veille marketing et technologique sur l’emailing et le CRM.
2. Reporting :
- Suivi chiffré pour toutes les actions d’emailing et analyse de données ;
- Conception et mise à jour de tableaux de reporting ;
- Report des analyses aux équipes CRM, marketing et éditoriales.
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous connaissez les stratégies, méthodologies et outils CRM (segmentation, délivrabilité, routeur, DMP…) ;
- Vous êtes familier avec les outils en matière de CRM ;
- Vous avez des connaissances en codage HTML et CSS ;
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de projets ;
- Dôté.e d'un bon sens analytique, vous savez interpréter des données chiffrées, notamment les tendances du CRM Email ;
- Vous maîtrisez Excel et idéalement Google Analytics
- Vous êtes familier.ère avec les enjeux et impacts du RGPD dans la stratégie CRM.
- Vous avez le sens de la relation client ;
- Orienté.e business, vous avez le sens de la performance ;
- Vous appréciez travailler en équipe ;
- Rigoureux.se et proactif.ve, prendre des initiatives ne vous fait pas peur !
Votre future entreprise ?
Le groupe Prisma Media accompagne le quotidien des Français depuis plus de 40 ans pour les divertir et les informer. Il est aujourd’hui le leader de la presse magazine et des médias en ligne. Chaque mois, 2 Français sur 3 consultent une marque de Prisma Media. Avec un portefeuille de 30 marques de référence, le groupe est présent sur les principaux segments grand public et luxe. Prisma Media a pour ambition de devenir le leader européen des marques médias désirables.
Prisma Media est aussi un groupe qui s’engage :
- Des marques engagées auprès d’associations pour faire la différence : Le Rire Médecin, La Maison des Femmes ou encore la collecte de nos magazines pour l’APHP
- Des référents handicap et LGBTQIA+ pour que toutes et tous se sentent accompagné
- 100% des papiers de nos magazines sont issus de forêts éco-gérées
Et tellement d’autres actions à découvrir !
Les petits plus chez nous ?
- Rémunération selon barème
- 6 semaines de congés payés + 5 jours de révision
- Télétravail ponctuel et carte restaurant
- Des locaux lumineux et agréables
- Une conciergerie : pressing, coiffeur, boutique…
- Cantine de qualité avec des produits de saisons cuisinés sur place
- Des formations & conférences mensuelles sur des thématiques diverses : réseaux sociaux, développement personnel, intelligence artificielle…
- Des events annuels : Garden party, journées Vis ma vie, afterworks…
- Un métro (ligne 13 - Gabriel Peri) à deux minutes à pied.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville de localisation du poste
Gennevilliers
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
4- Master ou MBA
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans